1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Elite Recovers („wir“) und der Mandantschaft („Sie“) für die nachstehend beschriebenen Leistungen. Abweichende Regelungen in einer individuellen Mandatsvereinbarung gehen vor.
2. Gegenstand der Leistung
Wir prüfen einen gemeldeten Schaden, führen — soweit technisch möglich — Ermittlung und On-Chain-Tracing durch und betreiben die Rückführung über Börsen, Finanzinstitute, Partnerkanzleien und Behörden, soweit die Umstände dies zulassen.
3. Was wir nicht zusagen
Wir garantieren nicht, dass Vermögenswerte zurückgeführt werden. Der Erfolg hängt von Jurisdiktion, Gegenseite, Zeitablauf und der Mitwirkung Dritter ab und liegt damit ausserhalb unseres Einflusses. Eine Einschätzung der Erfolgsaussichten ist eine Einschätzung, keine Zusicherung.
Wir erbringen keine Anlageberatung. Soweit eine Angelegenheit anwaltliche Vertretung erfordert, erfolgt diese durch eine qualifizierte Partnerkanzlei auf Grundlage eines eigenen Mandats.
4. Ihre Mitwirkung
Sie sagen zu, uns zutreffende und vollständige Angaben zu machen, Änderungen unverzüglich mitzuteilen und in derselben Sache keinen weiteren Dienstleister ohne unsere Kenntnis zu beauftragen. Sie bestätigen, dass die betroffenen Vermögenswerte Ihnen zustehen.
5. Vergütung
Die Vergütung wird vor Übernahme des Mandats individuell in Textform vereinbart; ohne vorherige Vereinbarung wird keine Leistung abgerechnet. Die Vereinbarung nennt den Betrag oder die Berechnungsgrundlage, die Fälligkeit und ob Umsatzsteuer hinzukommt. Die erste Prüfung einer Fallmeldung ist kostenfrei. Rechnungen werden über den Mandantenbereich und per E-Mail gestellt.
Sind Mittel in die Verwahrung zurückgeführt worden, kann eine Rechnung nur dann aus diesen Mitteln beglichen werden, wenn Sie diesem konkreten Abzug zustimmen. Ebenso können Sie auf jedem anderen Weg zahlen. Eine Auszahlung wird nicht wegen einer offenen Rechnung zurückgehalten.
6. Zurückgeführte Mittel
Zurückgeführte Vermögenswerte werden mandantenbezogen getrennt verwahrt und erst dann in Ihrem Recovery Vault ausgewiesen, wenn sie tatsächlich eingegangen und geprüft sind. Jede Gutschrift wird mit der Referenz ausgewiesen, unter der Sie sie selbst nachprüfen können. Die Auszahlung erfolgt auf ein von Ihnen bestätigtes Ziel nach den im Portal beschriebenen Prüfungen.
7. Vertraulichkeit
Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und geben sie nur weiter, soweit dies zur Durchführung des Mandats erforderlich oder gesetzlich geboten ist.
8. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt. Diese Haftung ist nicht abdingbar und wird hier nicht ausgeschlossen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer für den Vertragszweck wesentlichen Pflicht und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Gesetzliche Haftungstatbestände, die nicht abbedungen werden können, bleiben unberührt; zwingende Verbraucherschutzvorschriften der §§305 ff. BGB werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
9. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Elite Recovers, Rosenthaler Straße 43-45, 10178 Berlin, Deutschland, contact@eliterecovers.de — mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs. Widerrufen Sie diesen Vertrag, so haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen werden dafür keine Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Beginn. Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, so schulden Sie uns einen angemessenen Betrag für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Teil, gemessen am Gesamtumfang der vereinbarten Leistung. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig erst mit vollständiger Leistungserbringung, und nur dann, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben.
Muster-Widerrufsformular — nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten.
An Elite Recovers, Rosenthaler Straße 43-45, 10178 Berlin, Deutschland, contact@eliterecovers.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______
Bestellt am ______ / erhalten am ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Datum: ______
10. Beendigung
Beide Seiten können das Mandat in Textform beenden. Bereits erbrachte Leistungen bleiben nach der vereinbarten Grundlage vergütungspflichtig.
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Verbraucher, bleibt der gesetzliche Gerichtsstand unberührt; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates gelten weiterhin und können nicht abbedungen werden.
12. Salvatorische Klausel
Ist eine Bestimmung unwirksam oder wird sie es, bleibt der übrige Vertrag wirksam.